Informativa sulla privacy

In vigore dal 9 ottobre 2026. In breve: raccogliamo solo ciò che serve per gestire il tuo account e i tuoi corsi, non lo vendiamo mai e puoi farlo cancellare in qualsiasi momento.

Cosa copre questa informativa

Questa informativa spiega quali informazioni raccoglie Raahaao attraverso questo sito web (raahaao.com), la piattaforma Raahaao Learning su raahaao.com/learn e l'app Raahaao Code al suo interno, come vengono usate e quali scelte hai.

Beta per sviluppatori

Raahaao è in beta per sviluppatori fino al lancio completo del 17 ottobre 2026. Durante la beta, gli account sono pensati per i beta tester. Mentre sistemiamo le cose, alcune funzioni possono cambiare, non funzionare o essere azzerate; il tuo account, gli acquisti e i progressi vengono conservati durante la beta e portati nel lancio completo. Se qualcosa va storto, scrivici a sales@raahaao.com.

Cosa raccogliamo

Cosa raccogliamo dipende da come usi il sito:

  • Modulo di contatto o email: il tuo nome, il tuo indirizzo email e ciò che ci scrivi.
  • Un account Raahaao Learning: il tuo nome (se lo indichi), il tuo indirizzo email e una password, la data in cui hai accettato questa informativa, quali corsi hai acquistato e quali lezioni hai completato.
  • Raahaao Code: i tuoi progressi in ogni torre (lezioni, test di piano, punteggi dei progetti), il codice che invii per un progetto insieme al relativo rapporto del correttore e la torre che hai scelto per la prima lezione gratuita.
  • Acquisti: un registro di cosa hai acquistato e quando. Il pagamento avviene sulle pagine di Stripe; non vediamo né conserviamo mai i dati della tua carta. Se acquisti un pacchetto a scelta, registriamo anche quali torri hai sbloccato con i suoi crediti.
  • Piani mensili: quali torri include il tuo piano, il suo stato, la data di rinnovo, la valuta e le date di eventuali cambi, oltre agli ID cliente e abbonamento di Stripe che lo collegano ai tuoi pagamenti.
  • Certificati: quando registri un certificato conserviamo il suo ID, il nome che hai scritto, la torre, la data e i punteggi dei progetti. Chiunque abbia l'ID può verificarlo nella pagina pubblica di verifica, che mostra solo questi dati. "Aggiungi a LinkedIn" apre soltanto LinkedIn con il nome e l'ID del certificato già compilati; noi non inviamo nulla a LinkedIn.
  • Segnalazioni di problemi: se usi "Segnala un problema" (nel menu del clic destro o in fondo alla pagina), conserviamo ciò che hai scritto, la pagina in cui ti trovavi e il nome del tuo browser. Se hai effettuato l'accesso, la segnalazione è collegata al tuo account; altrimenti conserviamo l'email che hai scelto di lasciare (se l'hai lasciata) e un codice cifrato ricavato dal tuo indirizzo internet, usato solo per limitare quante segnalazioni può inviare ogni giorno una connessione e da cui non si può risalire all'indirizzo. Usiamo le segnalazioni solo per risolvere i problemi e risponderti, e le cancelliamo quando non servono più (al più tardi quando elimini il tuo account).
  • Filigrana sulle lezioni: quando hai effettuato l'accesso, le pagine delle lezioni e dei progetti mostrano una filigrana leggera con la tua email e la data, solo sul tuo schermo. Non viene inviata da nessuna parte; serve a scoraggiare la copia del materiale del corso.

Il sito vetrina non imposta né analytics, né tracker pubblicitari, né cookie.

Come le usiamo

Il tuo messaggio dal modulo di contatto serve per risponderti e per inquadrare il tuo progetto. Le informazioni dell'account servono per farti accedere, darti accesso ai corsi che hai acquistato e ricordare i tuoi progressi così puoi riprendere da dove avevi lasciato su qualsiasi dispositivo. Gli invii dei progetti vengono conservati perché tu possa rivedere il tuo rapporto e perché possiamo correggere il correttore se valuta qualcosa in modo errato. Nulla di tutto ciò viene mai venduto, né condiviso per scopi di marketing.

La revisione del mentore AI

In Raahaao Code puoi chiedere la revisione di un progetto da parte di un mentore AI, oppure premere "Ask about my code" in una lezione. Solo quando premi uno di questi pulsanti, il codice che hai scritto, il compito per cui è stato scritto e il risultato della sua esecuzione vengono inviati a Cloudflare Workers AI, che genera il feedback. Non viene inviato nulla se non lo chiedi, il tuo nome e il tuo indirizzo email non sono mai inclusi e il feedback non viene conservato da noi. Cloudflare gestisce quella richiesta secondo l'informativa sulla privacy di Cloudflare. Ogni account può chiedere un numero limitato di revisioni al giorno; conserviamo un conteggio giornaliero, non il contenuto.

Account e progressi di apprendimento

Creare un account Raahaao Learning è cosa distinta dal navigare questo sito. Il tuo account, i corsi che hai acquistato, i tuoi progressi nelle lezioni e i tuoi invii di Raahaao Code sono conservati in un database gestito da Supabase, il nostro fornitore di autenticazione e database. La tua password non è mai visibile a noi in forma leggibile. Puoi chiederci di cancellare il tuo account e i suoi dati in qualsiasi momento scrivendo a sales@raahaao.com; confermeremo una volta fatto.

Il tuo consenso

Quando crei un account, spunti una casella per confermare di aver letto e di accettare questa informativa, i termini di servizio e la politica di rimborso. Registriamo la data in cui lo hai fatto insieme al tuo account. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento chiedendoci di cancellare il tuo account.

Per quanto tempo le conserviamo

I dati dell'account, gli acquisti, i progressi e gli invii vengono conservati finché il tuo account esiste. I registri degli acquisti possono essere conservati più a lungo quando lo richiede la normativa fiscale. I messaggi del modulo di contatto vengono conservati solo per il tempo necessario alla conversazione e all'eventuale progetto che ne nasce.

Memoria del browser

Questo sito usa localStorage per conservare sul tuo dispositivo le preferenze di tema e di lingua e, se hai effettuato l'accesso, la tua sessione. Raahaao Code conserva inoltre nel browser una copia dei tuoi progressi perché le lezioni funzionino senza intoppi; viene sincronizzata con il tuo account. Ricorda anche la valuta in cui vengono mostrati i prezzi. La prima volta, quella valuta viene scelta in base al fuso orario e alla lingua impostati nel tuo browser, sul tuo dispositivo: non cerchiamo la tua posizione e non ci viene inviato nulla. Se fai clic su Acquista prima di accedere, il prodotto scelto viene conservato nel browser per un'ora al massimo, così l'accesso può portarti direttamente al pagamento; viene cancellato appena usato. Questa memoria resta nel tuo browser e non è tracciamento. Puoi cancellarla in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser.

Email

I messaggi dal modulo di contatto, o inviati direttamente, arrivano a sales@raahaao.com. Le email dell'account (conferma del tuo indirizzo, reimpostazione della password) vengono inviate tramite Supabase.

I tuoi diritti ai sensi della PIPEDA

Ai sensi della legge canadese Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA), puoi chiedere quali informazioni personali conserviamo su di te, chiederci di correggerle, chiederci di cancellarle o revocare il consenso alla loro conservazione. Scrivi a sales@raahaao.com e daremo seguito alla tua richiesta.

Servizi di terze parti

Usiamo un numero ridotto di fornitori, ciascuno solo per il compito descritto:

  • Supabase: account, registri degli acquisti, progressi e invii.
  • Stripe: pagamenti, sulle pagine di Stripe e secondo i termini di Stripe.
  • cdnjs (Cloudflare): la pagina del certificato carica lo strumento per il codice QR da cdnjs; il codice QR viene creato nel tuo browser.
  • Cloudflare Workers AI: la revisione del mentore AI, solo quando la chiedi.
  • Google Fonts: le pagine caricano i caratteri dai server di Google; vedi l'informativa sulla privacy di Google.
  • Esecuzione del codice: alcune lezioni di Raahaao Code eseguono il tuo codice nel browser; il codice C++ e Java viene compilato da un compilatore online pubblico (Compiler Explorer o Wandbox), che riceve solo il codice da eseguire.

Modifiche a questa informativa

Se questa informativa cambia, la nuova versione sarà pubblicata qui con la data di entrata in vigore aggiornata. Se la modifica è significativa, lo comunicheremo via email ai titolari di account.

Contatti

Le domande sulla privacy di questo sito possono essere inviate a sales@raahaao.com.